Un nuovo negozio di elettrodomestici: da gestire come "macchina per vendere"
Pagine: 112
ISBN: 9788820436742
Edizione: 2a edizione 1990
Codice editore: 345.13
Disponibilità: Fuori catalogo
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Il commercio al dettaglio di elettrodomestici non offre soltanto preoccupazioni, ma anche interessanti opportunità. Che si possono sviluppare attraverso punti di vendita più precisamente indirizzati ai diversi segmenti di mercato e da gestire alla stregua di vere e proprie "macchine per vendere".
Nella prima parte del libro, l'Isdi esamina rapidamente i cambiamenti finora avvenuti nel commercio al dettaglio degli elettrodomestici e quelli che stanno per prodursi. da cui emergono sia preoccupazioni (per chi non è in grado di gestire il cambiamento e sarà quindi emarginato ed estromesso dal mercato), sia opportunità (per l'operatore commerciale modernamente professionale).
Per sviluppare le opportunità, bisogna però tralasciare il negozio genericamente (e confusamente) "di elettrodomestici" rivolto a tutti, scegliendo, tra gli undici tipi qui indicati dall'Isdi in base alla sua profonda esperienza del settore, quello più in grado di soddisfare le esigenze di acquisto della clientela che si è scelto di servire e che si è in grado di gestire efficientemente.
Scelto il tipo di punto di vendita con cui operare efficacemente e efficientemente sul mercato, occorre quindi impostarlo e gestirlo modernamente e cioè come una vera e propria "macchina per vendere".
A come gestire la "macchina per vendere" elettrodomestici è dedicata la seconda parte del libro. Dove, dopo aver considerato quale punto di vendita fare, si esamina come fornirlo di un ben congegnato "pacchetto" di prodotti e servizi, si vede quali tecniche di vendita usarvi, quale esposizione dei prodotti effettuarvi, e come utilizzare la promozione delle vendite come strumento di comunicazione commerciale.
NUOVI PUNTI DI VENDITA DI ELETTRODOMESTICI
• Preoccupazioni e opportunità che nascono dai cambiamenti in atto nel commercio al dettaglio di elettrodomestici
* Com'è via via cambiato il commercio al dettaglio di elettrodomestici
• Come sta cambiando e dove sta andando il commercio al dettaglio di elettrodomestici
* Cambiamenti funzionali
* Cambiamenti strutturali
* Sviluppi commerciali
* Nuove modalità operative, organizzative e gestionali
• Undici tipi tendenziali di punti di vendita di elettrodomestici
* Al di là del generico negozio «di elettrodomestici»
* Punti di vendita sottocasa: di «pronto-soccorso» commerciale
* Punti di vendita di quartiere o di piccolo centro
* Punti di vendita di importante zona commerciale
* Punti di vendita extraurbani, o comunque non in zona commerciale
GESTIRE IL NEGOZIO COME «MACCHINA PER VENDERE»
• Quale punto vendita
* Quale degli undici tipi di punti di vendita di elettrodomestici?
* Un punto di vendita organizzato e gestito come una «macchina per vendere» ad alta produttività
• Un ben congegnato «pacchetto» di prodotti e servizi
* Quel che il punto di vendita di elettrodomestici offre alla propria clientela
* Composizione e aggregazione funzionale dell'offerta merceologica
• Tecniche di vendita
• Organizzazione dello spazio di vendita
* Organizzazione sistematica dello spazio di vendita (layout)
* Ripartizione dell'offerta merceologica nello spazio di vendita (layout merceologico)
* Disposizione delle attrezzature nello spazio di vendita (layout delle attrezzature)
• Esposizione dei prodotti
* Funzionalità e produttività dell'esposizione dei prodotti
• La promozione delle vendite come strumento di comunicazione commerciale
• Preoccupazioni e opportunità che nascono dai cambiamenti in atto nel commercio al dettaglio di elettrodomestici
* Com'è via via cambiato il commercio al dettaglio di elettrodomestici
• Come sta cambiando e dove sta andando il commercio al dettaglio di elettrodomestici
* Cambiamenti funzionali
* Cambiamenti strutturali
* Sviluppi commerciali
* Nuove modalità operative, organizzative e gestionali
• Undici tipi tendenziali di punti di vendita di elettrodomestici
* Al di là del generico negozio «di elettrodomestici»
* Punti di vendita sottocasa: di «pronto-soccorso» commerciale
* Punti di vendita di quartiere o di piccolo centro
* Punti di vendita di importante zona commerciale
* Punti di vendita extraurbani, o comunque non in zona commerciale
GESTIRE IL NEGOZIO COME «MACCHINA PER VENDERE»
• Quale punto vendita
* Quale degli undici tipi di punti di vendita di elettrodomestici?
* Un punto di vendita organizzato e gestito come una «macchina per vendere» ad alta produttività
• Un ben congegnato «pacchetto» di prodotti e servizi
* Quel che il punto di vendita di elettrodomestici offre alla propria clientela
* Composizione e aggregazione funzionale dell'offerta merceologica
• Tecniche di vendita
• Organizzazione dello spazio di vendita
* Organizzazione sistematica dello spazio di vendita (layout)
* Ripartizione dell'offerta merceologica nello spazio di vendita (layout merceologico)
* Disposizione delle attrezzature nello spazio di vendita (layout delle attrezzature)
• Esposizione dei prodotti
* Funzionalità e produttività dell'esposizione dei prodotti
• La promozione delle vendite come strumento di comunicazione commerciale
Contributi:
Collana: Distribuzione commerciale
Argomenti: Commercio e turismo: manuali professionali
Livello: Testi per professional
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